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Plan d’actions 2026

Mise en accessibilité numérique

Ville de Dreux

Période : août – décembre 2026


1. Objet du plan d’actions

Le présent plan d’actions constitue le volet opérationnel du schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique de la Ville de Dreux pour la période 2026-2028.

Il précise les principales actions engagées ou prévues au cours de l’année 2026 afin d’améliorer progressivement l’accessibilité des services numériques de la collectivité.

Ce plan tient compte de l’état actuel des services numériques de la Ville, des résultats des premiers contrôles automatisés réalisés sur le site dreux.com et des obligations réglementaires applicables aux services de communication au public en ligne.


2. État des lieux en 2026

Le site internet de la Ville de Dreux, accessible à l’adresse https://dreux.com/, a fait l’objet d’une refonte par un prestataire externe et fait toujours l’objet d’une maintenance par ce même prestataire.

La démarche formalisée d’accessibilité numérique n’ayant pas été mise en place lors de la précédente refonte, la Ville engage en 2026 une démarche structurée visant à évaluer puis améliorer l’accessibilité du site.

Un contrôle automatisé réalisé au moyen de l’outil Accès Cible le 27 juillet 2026 a notamment relevé :

  • l’absence de mention du niveau d’accessibilité sur la page d’accueil ;
  • l’absence de déclaration d’accessibilité ;
  • l’absence de schéma pluriannuel publié ;
  • l’absence de plan d’action publié ;
  • un taux de réussite de 94,44 % lors des contrôles automatiques réalisés sur la page d’accueil, soit 17 tests réussis sur 18.

Le contrôle automatique ne constitue pas un audit RGAA complet et ne permet pas de déterminer à lui seul le niveau global de conformité du site.

La Ville engage donc une démarche progressive permettant d’établir un état précis de l’accessibilité du site avant de déterminer et de publier son niveau de conformité.


3. Objectifs pour 2026

La démarche engagée en 2026 poursuit cinq objectifs principaux :

  1. Structurer la démarche d’accessibilité numérique de la Ville ;
  2. Évaluer précisément le niveau d’accessibilité du site dreux.com ;
  3. Corriger les anomalies techniques identifiées ;
  4. Mettre en place les documents et informations réglementaires obligatoires ;
  5. Commencer à faire évoluer les pratiques de production et de publication des contenus numériques.

4. Programme d’actions 2026

Action 1 – Publier le schéma pluriannuel de mise en accessibilité

Objectif : formaliser et rendre publique la démarche de la Ville de Dreux en matière d’accessibilité numérique.

Actions prévues :

  • finalisation du schéma pluriannuel 2026-2028 ;
  • validation par la collectivité ;
  • publication sur le site internet ;
  • mise à disposition depuis la page consacrée à l’accessibilité numérique.

Échéance : 2026

Pilote : Ville de Dreux

État : À réaliser


Action 2 – Élaborer et publier le plan d’actions 2026

Objectif : préciser les actions concrètes engagées par la Ville au cours de l’année.

Actions prévues :

  • validation du présent plan d’actions ;
  • publication sur le site internet ;
  • suivi de l’avancement des actions.

Échéance : 2026

Pilote : Ville de Dreux

État : En cours


Action 3 – Réaliser une évaluation de l’accessibilité du site dreux.com

Objectif : disposer d’une évaluation complète et documentée de l’accessibilité du site afin d’identifier les éventuelles non-conformités et de déterminer le niveau de conformité du service.

Actions prévues :

  • consultation d’un prestataire spécialisé ;
  • recherche et mobilisation des financements disponibles ;
  • réalisation d’un audit conforme à la méthodologie du RGAA ;
  • identification et hiérarchisation des non-conformités ;
  • établissement d’un rapport d’évaluation ;
  • définition des priorités de correction.

La réalisation de cette évaluation constitue une étape préalable à l’établissement de la déclaration d’accessibilité.

Échéance : dès que les conditions budgétaires et administratives le permettront, avec un objectif de réalisation en 2026.

Pilote : Ville de Dreux, en lien avec un prestataire spécialisé

État : À engager


Action 4 – Établir et publier la déclaration d’accessibilité

Objectif : publier une déclaration d’accessibilité reposant sur une évaluation documentée du service.

Actions prévues :

  • établir la déclaration à partir des résultats de l’évaluation de conformité ;
  • déterminer le niveau de conformité du site ;
  • identifier les éventuelles non-conformités et contenus non accessibles ;
  • préciser les éventuelles dérogations applicables ;
  • publier la déclaration sur le site internet ;
  • mettre à jour la déclaration en fonction des évolutions du site et des évaluations ultérieures.

Échéance : à l’issue de l’évaluation de l’accessibilité

Pilote : Ville de Dreux

État : À réaliser à l’issue de l’évaluation


Action 5 – Mettre en place la mention relative à l’accessibilité

Objectif : permettre aux utilisateurs d’accéder facilement aux informations relatives à l’accessibilité du site.

Actions prévues :

  • création d’un lien « Accessibilité » dans le pied de page du site ;
  • publication de la mention relative au niveau d’accessibilité une fois celui-ci déterminé ;
  • mise en place du lien vers la déclaration d’accessibilité.

Échéance : 2026, en cohérence avec l’établissement de la déclaration d’accessibilité

Pilote : Ville de Dreux / prestataire web

État : À engager


Action 6 – Corriger les anomalies identifiées par Accès Cible

Objectif : corriger les anomalies techniques déjà identifiées par les contrôles automatisés.

Le contrôle réalisé le 10 août 2026 a identifié une anomalie relative à la cohérence entre le texte visible d’un lien et son intitulé accessible dans le bandeau de gestion des cookies.

Action prévue :

  • correction du lien concerné dans le module de gestion des cookies ;
  • nouveau contrôle après correction.

Échéance : août 2026

Pilote : Prestataire web

État : En cours


Action 7 – Améliorer les pratiques de publication des contenus

Objectif : intégrer progressivement les principes fondamentaux d’accessibilité dans la production des contenus numériques.

Une attention particulière sera portée à :

  • l’utilisation de textes alternatifs pertinents pour les images informatives ;
  • la distinction entre images informatives et décoratives ;
  • la structuration des contenus à l’aide de titres ;
  • la formulation explicite des liens ;
  • la lisibilité des contenus ;
  • l’accessibilité des tableaux ;
  • la prise en compte de l’accessibilité dans les documents numériques.

Échéance : à partir de 2026 et de manière continue

Pilote : Direction de la Communication et services contributeurs

État : À engager


Action 8 – Recenser les contenus et documents numériques prioritaires

Objectif : identifier les contenus nécessitant une attention particulière au regard de leur importance pour les usagers.

Le recensement portera notamment sur :

  • les formulaires ;
  • les démarches administratives ;
  • les documents régulièrement téléchargés ;
  • les informations relatives aux services publics ;
  • les documents présentant un caractère réglementaire ou essentiel ;
  • les pages les plus consultées.

Échéance : 2026

Pilote : Ville de Dreux

État : À engager


Action 9 – Sensibiliser les agents contributeurs

Objectif : permettre aux agents participant à la production de contenus numériques d’intégrer les principales règles d’accessibilité dans leurs pratiques quotidiennes.

La Ville étudiera les possibilités de :

  • sensibilisation interne ;
  • formation des contributeurs ;
  • mise à disposition de guides pratiques ;
  • accompagnement lors de la production de contenus.

Échéance : 2026-2027

Pilote : Ville de Dreux

État : À préparer


Action 10 – Intégrer l’accessibilité dans les futurs projets numériques

Objectif : éviter la création de nouvelles non-conformités lors de la conception ou de l’évolution des services numériques.

Les futurs projets devront progressivement intégrer des exigences relatives à l’accessibilité numérique dès leur conception.

Une attention particulière sera portée aux cahiers des charges, consultations et prestations confiées à des prestataires externes.

Échéance : à partir de 2026

Pilote : Ville de Dreux

État : À mettre en œuvre


5. Tableau de suivi

ActionÉchéancePiloteÉtat
Publication du schéma pluriannuel2026Ville de DreuxÀ réaliser
Publication du plan d’actions 20262026Ville de DreuxEn cours
Évaluation/audit RGAA2026, sous réserve des conditions de financementVille / prestataire spécialiséÀ engager
Établissement de la déclaration d’accessibilitéÀ l’issue de l’évaluationVille de DreuxÀ réaliser
Mention « Accessibilité »2026Ville / prestataire webÀ engager
Correction de l’anomalie cookiesAoût 2026Prestataire webEn cours
Amélioration des pratiques éditoriales2026Communication / contributeursÀ engager
Recensement des contenus prioritaires2026Ville de DreuxÀ engager
Sensibilisation des contributeurs2026-2027Ville de DreuxÀ préparer
Intégration de l’accessibilité aux futurs projetsDès 2026Ville de DreuxÀ mettre en œuvre

6. Suivi et bilan

L’avancement des actions fera l’objet d’un suivi au cours de l’année.

Un bilan des actions réalisées, engagées ou reportées pourra être établi en fin d’année afin de préparer le plan d’actions 2027.

Les résultats de l’évaluation de l’accessibilité, lorsqu’elle aura été réalisée, permettront d’actualiser les priorités de la Ville et d’orienter les actions de correction pour les années suivantes.


7. Publication et mise à jour

Le présent plan d’actions est publié sur le site internet de la Ville de Dreux dans la rubrique consacrée à l’accessibilité numérique.

Il pourra être actualisé en fonction de l’avancement des actions, des résultats de l’évaluation de l’accessibilité, de l’évolution des services numériques et des moyens disponibles.

Date de publication : 10 août

Dernière mise à jour : 10 août

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